After signing the system maintenance service contract, NetSoft Solution™ will install a software to connect your company’s computer to Remote Technical Support system. Installing this remote support system can help your company save time when the computer system has minor problems that can be handled remotely without necessarily having technical staff on site.
System Maintenance
SOLUTIONS
SYSTEM MAINTENANCE PRICE LIST
Số lượng máy tính & thiết bị tối đa
Kỹ thuật xử lý từ xa
Kỹ thuật làm việc tại công ty trong tháng
Ghi sổ bảo trì hàng tháng
Báo cáo hàng tháng
Thời hạn hợp đồng tối thiểu
MS-1
1,000,000 VNĐ
/THÁNG
Số lượng máy tính & thiết bị tối đa
: 5
Kỹ thuật xử lý từ xa
:
Kỹ thuật làm việc tại công ty trong tháng
: 4 Giờ
Ghi sổ bảo trì hàng tháng
Báo cáo hàng tháng
Thời hạn hợp đồng tối thiểu: 6 Tháng
MS-2
1,900,000 VNĐ
/THÁNG
Số lượng máy tính & thiết bị tối đa
: 10
Kỹ thuật xử lý từ xa
:
Kỹ thuật làm việc tại công ty trong tháng
: 4 Giờ
Ghi sổ bảo trì hàng tháng
Báo cáo hàng tháng
Thời hạn hợp đồng tối thiểu: 6 Tháng
Phổ Biến
MS-3
3,650,000 VNĐ
/THÁNG
Số lượng máy tính & thiết bị tối đa
: 20
Kỹ thuật xử lý từ xa
:
Kỹ thuật làm việc tại công ty trong tháng
: 8 Giờ
Ghi sổ bảo trì hàng tháng
Báo cáo hàng tháng
:
Thời hạn hợp đồng tối thiểu: 3 Tháng
MS-4
5,500,000 VNĐ
/THÁNG
Số lượng máy tính & thiết bị tối đa
: 30
Kỹ thuật xử lý từ xa
:
Kỹ thuật làm việc tại công ty trong tháng
: 8 Giờ
Ghi sổ bảo trì hàng tháng
:
Báo cáo hàng tháng
:
Thời hạn hợp đồng tối thiểu: 3 Tháng
MS-5
10,250,000 VNĐ
/THÁNG
Số lượng máy tính & thiết bị tối đa
: 60
Kỹ thuật xử lý từ xa
:
Kỹ thuật làm việc tại công ty trong tháng
: 8 Giờ
Ghi sổ bảo trì hàng tháng
:
Báo cáo hàng tháng
:
Thời hạn hợp đồng tối thiểu: 3 Tháng
MS-X
LIÊN HỆ
/THÁNG
Số lượng máy tính & thiết bị tối đa
: > 60
Kỹ thuật xử lý từ xa
:
Kỹ thuật làm việc tại công ty trong tháng
: > 8 Giờ
Ghi sổ bảo trì hàng tháng
:
Báo cáo hàng tháng
:
Thời hạn hợp đồng tối thiểu: Liên Hệ
ADDITIONAL SERVICES
Phí bảo trì hệ thống máy chủ(Server)
Cài đặt HĐH Windows Server cho máy chủ và các giao thức, dịch vụ mạng cơ bản: File Server, Firewall Server, VPN Server...
Cài đặt hệ thống Mail Server Online/Offline (MS Exchange, Mdaemon, Postfix,...) và cấu hình cho tất cả các máy trạm, Storage Server, ISA Server,...
MS-ADDON
Phí bảo trì hệ thống máy chủ(Server)
: 800,000 VNĐ/THÁNG
Cài đặt HĐH Windows Server cho máy chủ và các giao thức, dịch vụ mạng cơ bản: File Server, Firewall Server, VPN Server...
: 2,500,000 VNĐ/LẦN
Cài đặt hệ thống Mail Server Online/Offline (MS Exchange, Mdaemon, Postfix,...) và cấu hình cho tất cả các máy trạm, Storage Server, ISA Server,...: 3,000,000 VNĐ/LẦN
Note :
– These above price does not includes VAT 10%.
– The price of replacement parts, equipment or other additional services (if any) will be calculated after the problem is fixed.
BENEFITS OF SYSTEM MAINTENANCE
Every month, NetSoft Solution™ sends technicians to check the entire system and handle problems within the scope of maintenance within a certain period of time depending on the agreement of both parties.
In addition to periodic system checks, when customers have system problems or need advice or system maintenance, we will send technicians to support within 2 hours (if in Ho Chi Minh City) and from 4 hours to 12 hours (outside Ho Chi Minh City) depending on the level of the problem.
During the inspection process, we will have replacement products to ensure the company’s operations during that time.
PERIODIC MAINTENANCE
- Check and configure the connection of anti-virus software between the workstation and the server.
- Backup, store documents, email content, address books for all company computers to storage devices: CD, Tape, Hard Drive, … (Depending on the requirements and needs of the customer), ensure the safety of important customer data as well as effectively prevent data loss.
- Check and optimize garbage collection and optimize application software, office software, and protection software on the customer’s computer system.
- Ensure the operation of Email, File, Document, Internet, Printing systems regularly, stably, and safely to serve the customer’s work.
- Control access to the network or server
- Check and configure network security services (Microsoft ISA, Firewall, Checkpoints) if available.
- Check, configure and update the latest versions of anti-virus software, trojan software, Spyware for the entire computer system at the customer’s company.
- Store business data such as accounting, office operations, customer text files to different storage devices.
- Check and optimize garbage collection and optimize application software, office software, and protection software on the customer’s computer system.
- Ensure the operation of Email, File, Document, Internet, Printing systems regularly, stably, and safely to serve the customer’s work.
- Backup server configuration (to CD, DVD or tape) to ensure the server always operates according to the correct parameters.
- Record system maintenance records (tracking books).
- Configure the network for workstations (PC, laptop, printer, mobile,…) to access.
- Review the entire network cable system, ensure the cable system is designed and placed in an environment that meets technical standards.
Draw a diagram of the server, sub-computer, peripheral devices and network cables. - Check and measure all cables and connectors to ensure signal transmission meets requirements.
- Record system maintenance records (maintenance book).
Note:
– The price list does not included VAT 10%.
In addition, customers can refer to other services.: Website administrator, Network system
View more: system maintenance